律师365降低人民群众获取法律服务的门槛 [复制链接]

　　现代社会的高速发展，催生了万亿级法律服务市场需求。然而，对于广大人民群众而言，寻求靠谱的法律服务依然存在门槛，比如服务不到位、执业无监管、价格不透明三大核心痛点。律师认为，要做好法律服务，关键还是要从这些用户核心痛点出发，降低人民群众获取法律服务的门槛。

　　由于缺乏对律师行业的了解，过去很多人认为只有请律师打官司才算法律服务——事实上，请律师打官司是法律服务中的重服务，他是法律维权方式的最终手段；在上法庭之前，我们还有更多更高效的解决方式。

　　对于人民群众日常遇到的各种纷繁复杂的小麻烦，可能只需要一些法律意见或是一份法律文书即可解决，这类属于容易受到忽略、却有着高频需求的法律轻服务。针对这类的小麻烦，很多人会发现去线下律师事务所不仅费时费力，咨询得不到细致的服务，律师还经常敷衍了事。原因很简单，线下律师往往都忙着打官司、做案子争取更多收入，从而导致了需要法律轻服务的客户体验感越来越差，更加排斥寻求线下法律服务。

　　针对法律轻服务市场的巨大需求空间，律师应运而生。律师平台通过汇集全国优秀律师，为用户提供天24小时在线的一对一专业法律服务。平台业务涵盖法律咨询、离婚咨询、文书代写、合同审查等众多领域，每一业务领域均有经验丰富、熟谙该领域法律知识的律师，为人民群众提供高效、舒心的法律服务。

　　新冠肺炎疫情防控期间，律师还为众多用户协助办理在线立案、开庭、调解、执行等工作，为当事人提供高效、便利、低成本的诉讼服务。

　　相较于传统线下的律师事务所，律师打破时空限制，提供以APP为主的轻服务，让用户可以随时随地获得法律服务。具体流程是：用户在应用商店下载律师APP，然后选择或搜索所需法律服务类型，平台根据需求为用户匹配专业领域、执业地域最合适的律师，让用户足不出户即可享受一站式专业法律服务，为用户节省精力、减少损失，真正意义上降低人民群众获取法律服务的门槛。

　　以往很多人不敢在线上找律师，主要担心的是不靠谱。律师深知用户需求，注重服务质量，从一开始便从资质、胜诉率、用户口碑等关键指标对入驻律师进行严格把关，对收费标准进行严格规范，对用户隐私坚决保密，坚持对用户负责，全方位提升服务质量，从而让用户放心、省心。

　　在整个服务过程中，律师平台的在线客服团队、服务质量监督团队也会全程监督线上线下服务情况，向客户提供可视化流程展示，接受用户投诉，处理问题律师，保证服务质量。

　　经过多年的精心耕耘，律师平台便民利民的优点不胫而走。截至发稿，律师APP用户已接近一亿。众多人民群众通过线上平台向律师咨询经济纠纷、离婚协议、合同起草等相关法律问题，平台律师也针对用户提出的问题及时作出相应反馈，为每个处在困境中的人民群众提供更高效、更便捷、更靠谱的法律服务保障！