社区是贴近老百姓的地方，与老百姓的生活息息相关。近日，有市民向
瓷都晚报反映，到社区办事总不会一帆风顺，不是要补齐资料，就是经办人“走动”了，一件事往往要跑几趟才能办好，这是什么原因？
到社区办事要赶早
最近，一年一度办理医保的时间到了，市民冯女士就来到户口所在地社区办理，11月17日上午她来到该社区，结果被告知办理此项业务的工作人员出去办事了，请她隔天再来。19日下午，她再去了一趟，发现还是没人办理。
后来11月21日上午她再去办理该业务时，该工作人员还是不在，其他工作人员也表示不方便代办。冯女士说，她家离该社区比较远，去一趟不容易，跑了几趟“冤枉路”，心里很不舒服。
而记者随后到该社区了解情况被告知，当时是因为该工作人员因公外出办事，并不是没上班。
还有一些市民也反映遇到了像冯女士这样的情况，他们认为要去社区办事，最好是赶早，下午去的话就有可能找不到经办人，有时候尽管赶早去了，却因为经办人“走动”了而落空，办一件事跑几趟的现象屡见不鲜。
接连几天，记者走访了多个社区发现，有的社区全天候都有工作人员值守，有的社区下午只有个别工作人员值守。有些社区会把工作人员的电话号码公布，方便居民办事找不到人时能够随时联系。
诉苦：待遇很低，很辛苦
采访中，相关部门一位从事社区工作不愿透露姓名的工作人员表示，出现这种现象的原因，是因为目前我市社区工作人员的待遇偏低、没社保医保、没编制，从而导致部分社区工作人员工作积极性不高。
他介绍，年社区干部工资基数，每人每月只有元；年在年社区干部工资基数的基础上，对社区干部工资进行调整，每人每月增加元，达到每人每月元；8年对社区干部基础工资进行了调整，每人每月增加了元，达到每人每月元。到年，社区干部基本工资达到了每人每月1元。
一位社区工作人员私下向记者诉苦：目前她的基本工资每月只有0多元，社保与医保都是自己购买的。而在社区像她一样待遇的工作人员不在少数。
她说，社区工作性质就是为居民服务，居民的衣食住行，他们都要时刻
