1月6日，本报以《内蒙古读者向本报打来求助电话》为题，报道了内蒙古自治区通辽市读者张女士的遭遇，为了退回孩子在快手充值、打赏的钱，她向本报打来了求助电话。昨日，张女士告诉记者，快手已经把其儿子充值的近1.2万元全部退回，非常感谢京九晚报的帮助。
记者将张女士的情况反映给了快手的工作人员后，经过其相关部门的核查，张女士提交的基础资料通过了审核，随后转交到其财务部门进行最终审核。财务审核通过后，退款将在10个工作日内退到张女士填写的银行账户中。张女士说，1月10日，她手机上收到了银行的交易提醒，提示收到了.80元退款。“这和我向快手申请的退款金额是一样的，快手按照%的比例把孩子的充值、打赏的钱退还了。”
张女士非常感谢报社和记者的
