白癜风在哪家医院治疗最好 https://jbk.39.net/yiyuanfengcai/yyjs_bjzkbdfyy/年5月，NSA（美国国家安全局）正式宣布将一份价值高达亿美元的云计算秘密合同授予AWS（亚马逊网络服务部门）。
对于这一结果，很多人感觉到多少有些不可思议，毕竟在这份超级大单的竞标中，有微软、苹果、思科和IBM这样在互联网IT领域极为强大和专业的对手，而你亚马逊一个搞电商平台的，凭什么最终能脱颖而出，独享蛋糕呢？
其实，大伙也不必过于惊讶，因为在这之前，AWS已经陆续拿下了美国内政部、国防部、军情五处、军情六处和英国税务海关总署（HMRC）等机构的互联网服务合同。另外，就在前一个月的4月份，英国联邦政府和澳大利亚联邦政府也将已合同递上，合同金额分别为5.31亿美元和4.44亿美元。
亚马逊为什么能获得这么多政府的大单？其中原因肯定错综复杂，不过有一项可以估测的是，相比其其他IT巨头来说，亚马逊有种与生俱来的优势，那就是沟通和谈判能力。毕竟是电商平台嘛，天天面对着那么多消费者的讨价还价和投诉处理，沟通能力不行怎么能撑下去？
虽然这看起来是一句玩笑话，但亚马逊在与政府部门的谈判上，确实有着不少辉煌战绩，特别是在税务方面。所以，我们可能会看到亚马逊在反垄断方面被罚、在数据保护方面被罚甚至在披露不透明方面被罚，但是极少能看到这家公司因为税务问题而付出代价。
为什么呢？因为亚马逊似乎有一种特殊的技能，那就是总能将跟它讨税的对象转化成给它送钱的“财神”。
举两个典型的例子。
第一个例子便是前面我们所说的英联邦政府和亚马逊签署5.31亿合作协议这事。
年，英国联邦政府就云计算和数据保存服务面向全球招标，亚马逊属于投标者之一。不过，几乎没有竞标者将其列入主要的竞争对手。倒不是因为亚马逊实力不够，而是因为在这之前的英国议会税务委员会刚刚发布了一篇报告，点名批评了亚马逊在年仅向英国纳税万英镑，和其在英国所赚的钱存在巨大落差。该机构谴责亚马逊对英国社会的贡献与自身收获不成正比，甚至怀疑亚马逊存在恶意避税的偷税行为。
在竞标的听证会上，英国政府负责该项目的官员约翰·维斯拿出了这份报告，用有些近乎嘲讽的语气问亚马逊的谈判团队：“贵公司认为，我们是不是更应该将赚钱的机会给更愿意为英国纳税的企业呢？”
亚马逊团队马上做出回应：“您的观点是对的，纳税人的钱确实应该给为英国人民做出更多贡献的人赚。”
就在约翰·维斯为自己的“精准打击”感到暗暗窃喜的时候，亚马逊方面的发言人继续说道：“只不过我认为贡献的定义不应该狭隘于纳税一项。”
维斯这时已经控制不住自己“成功”喜悦了，脱口而出：“你们这事承认亚马逊不愿意为英国纳税了吗？”
亚马逊团队立马解释道：“这份报告中只计算了亚马逊在英国缴纳的公司税和印花税等直接税额，却忘记了很多的间接税额，其实，亚马逊公司在年为英国财政贡献的税收高达15.5亿英镑。”说完将一份详细的纳税表格和附带证明材料发给了英方谈判团队。
“当然这是我们应该履行的义务，因为正如您刚刚所说，我们公司在这里获得的每一分收入，都离不开英国消费者的支持。”亚马逊团队继续说道：“按照我们公司的报价和英国联邦政府去年的支出数据对比可以看到，和我们合作，我们提供的服务可以为英国政府部门节省60%的成本，毫无疑问这是在为英国的纳税人省钱，这同样是一种为英国人民贡献的方式，您说对不对？”
约翰·维斯无言以对，英国谈判团队也被说服，这一谈判桌上最大阻碍得以翻过。亚马逊得到顺利展示方案的机会，并最终拿下了订单。
第二个例子是发生在年，那时候美国德克萨斯州正在和亚马逊打一场官司。德克萨斯州政府认为亚马逊欠下了德州2.69亿美元税款，因为该公司在年至年期间没有缴纳销售税。
对于这笔欠款，亚马逊认为德州计算的销售额没错，但不需要纳税，因为在年之前德州的税法只是针对实体店，而亚马逊在德州并没有实体店。
这件官司持续了两年。
表面上亚马逊在自信满满地跟德州政府打官司，实际上内心很慌。
为什么呢？原因很简单，这对企业来说毕竟属于负面新闻，而且以德州的消费体量，亚马逊要想从战略上去保持老大地位，这一市场是需要不断做强做大的。
税收没交，还想在这里茁壮成长？想都别想。
那怎么办呢？亚马逊决定跟德州政府心平气和地谈一谈。
亚马逊的跟德州政府说，这两个多亿美元的税咱就别拉扯了，你们的最主要职责是为德州人创造更多的就业岗位，创造更高的GDP数据，这些亚马逊都可以助你一臂之力。如果我们继续僵着，亚马逊为整体利润着想，只能撤掉达拉斯-沃思堡国际机场的仓库，解雇那里的名员工，转移到别的州。若是选择合作，亚马逊可以在德州至少投入20亿美元，建立超过20个据点，能为德州额外创造-个就业岗位。另外，按照德州现在的税法，这些投入一年都可以为德州贡献至少1亿美元的税收，何必再计较之前那些不一定能收回的旧账呢？
德州政府想想，确实是这么个道理，于是也就答应了。这个时候亚马逊趁热打铁，跟德州政府要了几块低价地和几百万美元的补贴，也如愿以偿。
当然，亚马逊也兑现了它跟德州政府的承诺。
返回来想想，亚马逊这次谈判真的是可以用“完美结局”来形容，因为它本来就想要在德州加大投资拓展市场，却摆出了一副要帮助德州政府贡献“业绩”的态度。最终不仅化解了2.69亿美元的官司，消除了负面影响，而且还要到了不少好处。
从这件事上，我们可以看出，优秀的沟通和谈判能力对于一个企业来说，是多么重要。
对于个人而言，同样如此，因为我们不能脱离沟通而活着。
在现代社会，想要混得好，离不开智商和情商。智商主要决定因素在于天生，而情商更多来自于后天的培育与自我改变。作为情商中最重要的构成因素之一，沟通能力在日常生活和工作中的作用越来越明显。
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