天津：翠亨社区“多版本”的文化服务
地处天津市开发区的文化共享工程翠亨社区基层服务点，自建立以来一直致力于为社区居民提供周到、便捷的“多版本”的文化服务，周一至周五每天8小时开放，通过VPN络实现优秀文化信息资源的传播和利用，为居民提供绿色的学习、交流、娱乐空间。如今，它被大家亲切地称为“居民上家园”。
本着“给孩子们营造一个欢乐而有意义的暑期环境，调动他们参与社区活动的积极性，培养他们的集体意识及社会责任感”的活动宗旨，翠亨社区基层服务点充分整合现有资源，连续3年举办了“我是社区小主人”暑期夏令营活动，利用多姿多彩的电子图书、爱国主义教育影片、戏剧、思想道德教育短片等资源，让学生们在暑期接受到优秀文化、艺术精品的熏陶，促进知识的转化，活动取得了非常好的效果。
信息时代，络成为年轻人获取信息和沟通交流的重要途径。翠亨社区地处天津市开发区，年轻居民较多，基层服务点根据实际情况，创新工作思路，以增强年轻人参与社区活动的意识为目的，借助共享工程络平台，建立了“翠亨community”QQ群，利用其即时性、互动性和共享工程平台内储存的丰富的信息资源，吸引社区居民参与其中。基层服务点的工作人员每天都在QQ群里提供在线交流服务，实时掌握居民的需求。许多年轻人则在这里找到了与其他年轻人沟通交流的便捷途径和最新的学习、工作资讯。文化共享工程为社区开展服务工作开辟了新途径，不仅成为社区居民沟通的新平台，也提高了社区工作的效率和质量。
针对社区内不少老年人的子女在国外学习或工作的情况，社区基层服务点为老年人开设了电脑扫盲班及提高班，丰富他们的生活，开拓他们的视野，目前已累计培训了千余人次。通过学习，不少老人掌握了电脑的基本知识，有些老人还学会了使用QQ、收发邮件等功能，实现了和远方亲友在上交流的愿望。此外，社区的中老年文体队伍、摄影沙龙等也经常利用文化共享工程的资源下载最新的课件和节目等，用于组织、开展活动，受到群众的喜爱和欢迎。
翠亨社区内有大量的外来务工人员，根据这一特点，基层服务点通过传统图书借阅与电子信息阅览等方式，为他们提供了学习和交流的平台。在这里，外来务工者可以查阅资料、阅读图书；通过络收发电子邮件、和亲友聊天交流、发表文章和感想；通过泰达城市论坛，他们还能在第一时间了解社区动态并参与讨论。此外，社区还聘请专业性强、授课经验丰富的教师，以集中辅导、讲练结合的方式开展知识技能培训，吸引了许多外来务工者踊跃加入。他们表示：通过学习受益匪浅，对提高个人素质、增加再就业机会有极大的帮助。基层服务点提供的活动既满足了外来务工者的精神文化需求，也帮助他们更迅速、便捷地适应了环境，帮助他们以积极的心态融入城市和社会。
文化共享工程应用现代信息技术，开辟了一条不受地域、时间限制的文化传播渠道，实现了文化传播手段的创新；以数字资源建设为核心，大力建设面向基层、面向普通百姓的适用资源，实现了文化内容建设的创新；将传统图书馆服务与公共电子阅览室服务相结合，将数字文化服务与群众文化活动相结合，实现了文化服务形式的创新。通过在社区的实践与应用，文化共享工程已初步成为社会管理创新理念向规范化、服务化、信息化切实转变的一个风向标。通过这一平台，优秀的文化得以传播宣扬，在居民们享受文化、提升个人素质的同时，也拓宽了社区便民服务的途径，对于更好地满足基层群众日益增长的精神文化需求，具有深远的意义。