为进一步落实湖南省高级人民法院《关于全面推进人民法院诉讼服务中心现代化建设的意见》，我院坚持“面向群众、面向基层、面向实际”及“因地制宜、便民利民”原则，对原有立案大厅进行全面改造升级，打造一站式现代化诉讼服务中心，于年10月8日正式投入使用，自投入使用以来，受到群众、律师的广泛好评。11月下旬，娄底市中级人民法院审判委员会专职委员刘筱岚、立案信访局局长刘立贤一行视察了诉讼服务中心。
升级后的诉讼服务中心有哪些功能区域？
让我们来一睹为快！
诉讼服务中心
我院诉讼服务中心总面积平方米，设置了安全检查区、综合服务区、自主服务区、立案服务区、审判辅助服务区、信访接待区、律师服务区、调解速裁区等八大功能区域。
安全检查区
安检区加装了人脸识别身份认证管理系统，实现了信息采集、身份识别、出入人员统计自动化，极大地提高了安检工作效率，减少了群众排队的时间。
综合服务区
综合服务区设有导诉台、填单台、虚拟导诉与导航一体机等，还设有休息座椅、复印机、饮水器具、便民手机充电站、雨伞、紧急医药箱等便民设备。
导诉台设有导诉工作人员2名，负责接待当事人、诉讼引导、人员分流、代写文书、指导当事人办理相关业务，为当事人提供贴心服务，让当事人少跑冤枉路。
虚拟导诉和导航一体机：虚拟导诉员业务办理引导涵盖“我要立案、我要咨询、我要信访、我要执行、我要联系法官、我要了解诉讼服务中心”等11项；3D导航系统利用3D立体系统显示法院每个法庭的分布图，从入口到具体法庭，用虚拟路线标绘出最近的道路。
立案服务区及审判辅助服务区
立案服务区及审判辅助服务区设有律师咨询、诉调对接、民商事、刑事、材料收转、跨域立案等10个窗口，还配备有自主排队叫号机，供取号排队使用，每个业务窗口设置了1个呼叫器和1块条屏，呼叫器用于呼叫下一位等候人员，窗口条屏用于显示该窗口正在处理某某号人员的事务，让当事人秩序井然地办理相关业务。
自助服务区
自助服务区设有诉讼服务多功能终端、自助立案机、网上立案终端、诉讼文书拷贝与查询系统。诉讼服务多功能终端提供包含自助立案、预约阅卷、网上阅卷、联系法官、查询案件进展、诉讼引导、法院信息、法庭位置、法院新闻、开庭公告等功能，通过统一的身份认证，为诉讼参与人提供案件查询、立案预约、联系法官等一站式法律服务以及诉讼费计算工具诉讼服务；诉讼文书拷贝与查询系统，为当事人与代理人提供文书样式与诉讼文书的生成，打印服务；自助立案机可为当事人及其代理人提供自助立案。
信访接待区
信访接待区设有信访接待室、远程视频接访室、心理咨询室。院领导每周二于接访接待室进行信访接待，当场可以解答回复或解释的及时答复，不能当场解答的信访人的诉求予以登记，由专职信访员做信访件予以交办；对于情绪不稳定的当事人，迅速引导至心理疏导室进行心理疏导。远程视频接访系统，可通过系统与省高院、最高人民法院接访人员直接接访，让当事人无需舟车劳顿就可远程解决信访问题。
律师服务区
律师服务区设有律师阅卷室、律师值班室。律师阅览卷宗无需再到档案室一本本翻找，直接可通过电脑进行网上阅览电子卷宗，并可直接打印相关资料。律师还可直接在律师值班室为当事人提供法律咨询，甚至组织双方当事人进行调解。
诉裁调解区
诉调对接窗口经审查后将符合诉前调解条件的案件移送至诉前调解团队进行诉前调解，对于达成调解的案件，经当事人申请后予以发放民事调解书；对于未能达成调解的案件，若符合速裁条件，直接交由速裁团队快速裁决；若不符合速裁条件，由工作人员交由立案窗口通过“绿色通道”优先立案。
好评在线
刘筱岚专委在视察完娄星区人民法院诉讼服务中心建设情况后，对区法院以人为本，花心思，下功夫打造一站式现代化诉讼服务中心给予了充分肯定，并提出建议，区法院应当依托于一站式现代化诉讼服务中心，利用好线上调解平台，进一步深化多元化纠纷解决机制，做好多元解纷“一站式”建设。
THEEND
原标题：《近距离带你了解娄星法院一站式诉讼服务中心》