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线下店铺基本情况
考察案例：二线城市一个鲍鱼捞饭纯外卖：房租：位于密集商圈边缘位置、42平方、月租在1万6，人工：员工3人，人均工资4K。其他杂项：4K每月固定成本约3万2它的盈亏界限的月销单量为：固定成本（3万2）/毛利（0.4）/客单价（50）=单也就是说，至少要双平台月销数达到单以上，商家才正式开始盈利。在我们外卖运营经验来看，这已经是盈亏线比较低的纯外卖品类了。02
线上运营特点
1、配送方式多为自配送。鲍鱼饭外卖门店，一般都是选择自配送。原因有二：平均客单价较高，自配送比专送划算。图为外卖玩家客户真实案例，鲍鱼饭客单价较高，平均实收每单消费60元。如果选择美团/饿了么的平台专送抽点20%，保底4.5元，那么平均每单抽点扣除12元。
自配送抽点6%，每单配送成本6元，平均每单扣除9.6元，比专送省2.4元/单。
按此店目前的经营状况，双平台每天单左右，每日节省元。
2、自配送范围更大（图中为外卖玩家运营客户真实案例）由于鲍鱼饭的客单价高，转化率比较低，如果配送范围定在3公里，曝光人数不够会导致订单较少。同时，鲍鱼饭的包装方式都是采用砂锅+保温锡纸+固定底座三层保温加固，菜品多为炖品。长时间的配送也不会影响温度和口感，所以适合扩大配送范围。3、同品类竞争商家较少，满减活动比较相似。目前，做鲍鱼饭外卖的商家还是很少的。以文中同商圈为例：搜索酸菜鱼有条搜索结果。搜索鲍鱼饭，只有55个。配送范围内的鲍鱼饭商家仅有3个，且三家门店的优惠活动相似、月销量非常平均。03
线上外卖的运营技巧
基于此商家为加盟店，和其他两家竞争对手的产品、活动都是非常雷同的。那么这个时候运营的关键其实是在三方面：一是最重要的保持高曝光量：因为前端的活动、品牌形象都非常相近，转化率基本相同，所以曝光量越高，进店人数、下单人数越多。同样的价格拼单量，把钱砸到竞价上。二、做好评价管理：用户在多个雷同店中做选择时，评分就变成了影响进店转化率的最大因素，做好出品控制，装盘是不要有撒漏、不要错漏餐具及注意备注，遇到差评及时联系回复，可以极大的优化店铺转化率。三、做好精细化运营：都是加盟店，物料成本大家都一样，这时候拼的就是精细化运营这项内功了。提高曝光量到底竞价排名、揽客宝、会员红包、津贴联盟等这么多渠道怎么组合划算？出价和活动到如何设计能产生最高的性价比。在保持曝光量的基础上，省的每一块钱，可以说都是纯利润。04
鲍鱼捞饭盈利情况？
目前，外卖平台上做鲍鱼捞饭的商家多是品牌加盟。我们了解到因为这个品类的菜品多为炖品，所以总加盟商一般以料包的形式来控制菜品成本，鲍鱼捞饭在运营上有以下几个优点：1、口味统一，由加盟总部统一配送。2、加工极其简单，两三个员工就能忙过来。3、成本固定，波动不大。4、线上产品设计成熟因为客单价高，平均每单实收在50元左右。总体来说，只要是单量够，想要盈利的话会比人均20的小吃快餐要简单一点。大概每一单的利润是快餐小吃品类的3倍左右。以某捞饭品牌的为例：捞饭的外卖经典套路就是：以一款23~25元的低价基础捞饭作为店内引流爆款，吸引客户。再综合其他高价产品来综合整体利润。三档产品利润解析：低毛利产品：基础的鲍汁捞饭，食材里贵价食材较少，主要以“汁”来调鲜，所以整体食材成本可以控制在9元以内，再考虑包装成本（:每份约5元，包括砂锅2.8、铁汤勺0.8、打包袋:0.9等）、平台固定扣点等因素。中高毛利区：海参、鲍鱼、鱼翅菜品平均成本在26元~30元，售价在50~80高毛利区：不加海参、鲍鱼、鱼翅的菜品平均成本在12元左右，售价在45~50综合下来，此品类的综合毛利可以达到36%~40%。通过对于鲍鱼捞饭品类的分析：类似的这些中高客单价外卖品类无非两种类型：一个是“新”。新就代表同类型商家较少，竞争少，定价范围自由没有可比性。（参考：外卖下半场的掘金洼地—小众品类要如何选？）第二个就是好食材-平民价。意思就是原本在餐饮概念里高大上的东西突然以亲民的价格出现了。这个“高大上”可以是知名的餐饮品牌如小南国、唐宫、西贝等做外卖；也可以是高端食材来做差异化外卖，比如鱼翅、鲍鱼、燕窝等这些。鲍鱼捞饭就属于此类型。综上，或许大家会觉得鲍鱼饭是很好赚钱。其实，在做此品类前创业者应好好考虑几个问题，再做决定，不要盲目：1、客单价60元这么高的价格，选择的地区是否有足够的客户人群去支撑单量。2、一线城市该品类竞争强度已经很大，二线城市也即将进入下半场。还有的玩但是大家需要谨慎尝试。做好商圈调研。结论：二线城市，谨慎推荐，本文以真实个案作为参考不做具体投资建议。
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来源
外卖玩家
整编
餐饮O2O—小贝
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